User Experience Careers 使用者體驗領域的職業發展

開始學習 UX 設計時，你可能想成為 UX 設計師。這個領域發展快速，預計未來 10 年增長 15%（Burning Glass, 2020）。全球公司正尋找 UX 人才，供需不平衡為新人和轉行者提供了機會。

不過，“UX 設計師”只是使用者體驗領域的一個職位名稱。在職業發展過程中，你可能會對某一方向產生興趣，走向更專業的分工。下面我們來看看 UX 領域中常見的職業角色。

UX 設計相關的專業方向

互動設計師（Interaction Designer）

• 專注於產品的功能和使用者流程。

• 核心問題：點選按鈕會發生什麼？使用者完成任務的路徑是否順暢？

• 目標：讓產品易於操作，邏輯清晰。

視覺設計師（Visual Designer）

• 負責產品的外觀，如 logo、圖示、字型、顏色和佈局。

• 核心問題：按鈕用什麼顏色和字型？設計是否符合品牌風格？

• 目標：打造美觀、吸引人的視覺體驗。

動效設計師（Motion Designer）

• 關注頁面或功能切換的流暢性，設計動畫和過渡效果。

• 核心問題：頁面切換如何過渡？什麼動畫能讓體驗更有趣？

• 目標：提升互動的連貫性與沉浸感。

VR/AR 設計師（VR/AR Designer）

• 創造沉浸式體驗（虛擬現實）或增強現實體驗。

• 核心問題：如何利用 3D 空間？設計是否會引發眩暈？

• 目標：透過聲音、光線、互動等細節營造舒適自然的沉浸體驗。

UX 研究與內容相關的角色

UX 研究員（UX Researcher）

• 透過研究和測試瞭解使用者需求和痛點。

• 核心問題：使用者遇到什麼問題？設計是否易用？

• 目標：確保產品解決使用者的真實問題。

UX 文案（UX Writer）

• 負責產品中的語言表達與品牌語氣。

• 核心問題：按鈕文案寫什麼？語氣是親切還是專業？

• 目標：讓產品的語言清晰直觀，易於理解。

UX 流程與工程相關的角色

UX 專案經理（UX Program Manager）

• 管理溝通、流程和資源分配，確保專案順利推進。

• 核心問題：目標是什麼？流程如何最佳化？

• 目標：讓 UX 設計貫穿整個專案生命週期。

UX 工程師（UX Engineer）

• 把設計轉化為實際的互動體驗。

• 核心問題：如何實現互動？設計是否技術上可行？

• 目標：結合設計與開發，打造真實可用的產品。

新興角色

對話設計師（Conversation Designer）

• 設計虛擬助手、聊天機器人等對話介面的互動。

• 核心問題：語言和對話流是否自然？虛擬助手是否符合品牌個性？

• 目標：讓人與系統的交流像真實對話一樣自然、連貫。